С 20 мая авиакомпания «Аэрофлот» перестала продавать билеты в собственном офисе в иркутском аэропорту. Однако купить их по-прежнему можно — прямо в здании аэровокзала, но уже в другом месте. Об этом сообщили в пресс-службе аэропорта Иркутска.
«Аэрофлот» закрыл собственный офис продаж в аэропорту Иркутска. Теперь купить билеты на рейсы этой авиакомпании, а также оформить дополнительные услуги можно в агентстве воздушных сообщений самого аэропорта. Оно находится там же, в здании аэровокзала, и является официальным уполномоченным агентом перевозчика.
В аэропорту объяснили, что очные кассы по-прежнему востребованы. Особенно когда речь идёт о сложных маршрутах, льготных и субсидированных билетах, перевозке животных или оформлении проездных документов по специальным тарифам. Всё это требует индивидуального подхода, который сложно обеспечить при покупке онлайн.
Как отметила управляющий агентством воздушных сообщений аэропорта Иркутска Ольга Бабкина, большинство пассажиров сегодня покупают билеты через интернет. Но значительная часть людей всё же предпочитает лично прийти в кассу — особенно когда нужна помощь специалиста.
Кроме того, в этом же агентстве можно купить билеты и на рейсы других российских и зарубежных авиакомпаний.
Так что для пассажиров ничего не изменилось: билеты по-прежнему продаются в аэропорту, просто теперь у них другой продавец.
ИА «Иркутск Сегодня». Читайте нас в MAX
