В Иркутской области по поручению губернатора Игоря Кобзева открыли контакт-центр по вопросам занятости населения. Работу центра организовало министерство труда региона, чтобы жителям было куда позвонить и узнать все о занятости. Главное — в центр могут обращаться участники специальной военной операции и члены их семей. Специалисты помогут узнать все о мерах поддержки этой категории граждан, и найти работу. В целом же сотрудники готовы ответить на любые вопросы о занятости, о предстоящих мероприятиях, которые смогут соискателям найти работу, а компаниям — сотрудников, о бесплатном обучении, которое доступно в Иркутской области.
Задачу по организации прямой линии Игорь Кобзев озвучил 16 марта в рамках телемарафона II форума волонтеров и добровольцев тыла «СВОих не бросаем» .
- Единый номер: 8 800-200-19-91.
- Время работы, в которое специалисты ждут ваших звонков: с 8:00 до 17:00.
- Звонок бесплатный.
Как сообщил министр труда и занятости Кирилл Клоков, линия работает при Кадровом центре региона. Единый контакт-центр обеспечивает эффективную и быструю обработку обращений. Система связи с любым специалистом филиалов Кадрового центра существенно ускоряет процесс взаимодействия, направленность — на клиента. Линия многоканальная, разговоры на ней записываются.
– Мы понимаем, насколько важно оперативно помогать тем, кто защищал интересы страны и вернулся домой. На линии контакт-центра выделен отдельный пункт в голосовом меню для участников СВО, – отметил Кирилл Клоков.
В тестовом режиме линию уже испытали, и она смогла обрабатывать более 200 звонков в день. За последнюю неделю на нее поступило порядка 950 обращений, сообщили в пресс-службе регионального правительства.
«Иркутск Сегодня»
