В Иркутской области участники специальной военной операции и члены их семей могут обратиться в любой МФЦ региона и по одному заявлению оформить сразу несколько мер поддержки. Это называется комплексный запрос. Подав его, участники СВО или кто-то из их семьи, могут получить 11 услуг как федерального, так и регионального характера. К ним относится получение единовременных денежных выплат, предоставление земельного участка либо социальной выплаты вместо участка, компенсации за жилищно-коммунальные услуги, оформление пенсий, обеспечение протезами и протезно-ортопедическими изделиями.
Как сообщает пресс-служба правительства Приангарья, это помогает сберечь время на оформление услуг и избавляет от необходимости приносить документы на бумаге в случае их наличия в электронном виде. Работу над этим в области ведут по поручению губернатора Игоря Кобзева.
В МФЦ услуги оформляются в электронном виде. В секторах пользовательского сопровождения, функционирующих на базе каждого МФЦ, участникам СВО и членам их семей помогут разобраться с доступными мерами поддержки и подать заявления через портал Госуслуг и другие цифровые сервисы.
Работает в Иркутской области и еще один новый сервис. Это подтверждение своего статуса через QR-код на Госуслугах. Ранее с помощью данного электронного сервиса участники СВО могли бесплатно посетить учреждения культуры и спорта. Теперь они также могут воспользоваться правом внеочередного обслуживания в МФЦ без предъявления бумажных справок.
– Такой подход позволяет существенно экономить время и упрощать процесс получения помощи, так как специалисты МФЦ сопровождают заявителя на всех этапах и помогают оформить необходимые документы без лишних визитов в различные ведомства, — отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
«Иркутск Сегодня». Читайте нас в MAX
