Цифровой помощник портала Госуслуг Робот Макс теперь может рассказать жителям Иркутской области, как оформить областной маткапитал. Его научили рассказывать о порядке предоставления услуги, о требуемых документах. Также он поможет найти ссылку на форму обращения в электронном виде.
Обучением робота занимается минцифры Иркутской области. Как сообщил министр цифрового развития и связи региона Александр Селедцов, с конца января 2026 года, когда этот навык запустили в работу, Робот Макс проконсультировал жителей Иркутской области около 50 000 раз.
Также у жителей востребован еще один навы робота — по предоставлению региональных мер поддержки семьям с детьми.
В министерстве отмечают, что Макс помогает экономить время.
— По ключевым словам, например, «региональный маткапитал», умный помощник мгновенно даст полный и развернутый ответ, расскажет об услуге. При этом обратиться к нему можно в любое время дня и ночи.
Отметим, что все эти цифровые сервисы развиваются в соответствии с нацпроектом «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
«Иркутск Сегодня». Читайте нас в MAX
