Платформа обратной связи помогла жительнице Ангарска решить проблему с аварийным козырьком над подъездом её дома. Женщина обратилась на платформу, опасаясь за безопасность жильцов, включая детей и пенсионеров, из-за наклонившегося козырька, сообщили в областном правительстве.
Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области отреагировала на обращение, и управляющая организация демонтировала опасную конструкцию. Вопрос установки нового козырька включен в план текущего ремонта на 2026 год и рассматривается совместно с советом дома.
Жительница Ангарска высоко оценила качество взаимодействия через ПОС, поставив оценку в пять баллов. Платформа обратной связи доступна через портал Госуслуг и госпаблики органов власти в социальных сетях, где размещены специальные виджеты для сообщений о проблемах и высказывания мнений.
«Иркутск Сегодня»
