Байкало-Ангарская и Бурятская транспортные прокуратуры взяли под контроль ситуацию с задержками двух рейсов авиакомпании S7, произошедшими сегодня в аэропортах Иркутска и Улан-Удэ. Цель – обеспечить соблюдение прав пассажиров, столкнувшихся с неудобствами. Об этом сообщили в пресс-службе Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Согласно информации, полученной от пресс-службы прокуратуры, в аэропорту города Иркутска задержан вылет рейса №6443 авиакомпании «S7», следующего по маршруту «Иркутск-Братск». Время отправления самолета назначено на 17:00 19 апреля.
Аналогичная ситуация сложилась и в аэропорту «Байкал» города Улан-Удэ. Рейс №6430 авиакомпании «S7», направлявшийся в Иркутск, также был задержан. Вылет запланирован на 13:00 19 апреля.
В случае возникновения вопросов или необходимости получения консультации, пассажирам задержанных рейсов рекомендуется обращаться к дежурному прокурору Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: 8-914-011-68-91. Данная горячая линия работает в круглосуточном режиме и призвана оперативно оказывать помощь гражданам, чьи права были нарушены в связи с задержкой авиарейсов.
Напомним о правах пассажиров при задержке рейса, которые включают в себя:
- Предоставление напитков и питания (в зависимости от времени задержки).
- Размещение в гостинице (при задержке рейса на ночь).
- Бесплатное хранение багажа.
- Возможность возврата стоимости билета или переоформление на другой рейс.
- Компенсацию за причиненные неудобства.
Иркутск Сегодня