Депутаты Законодательного собрания Иркутской области предложили организовать выездную работу специалистов МФЦ в отдаленных территориях. Этот вопрос обсудили на совещании под председательством спикера регионального парламента Александра Ведерникова, с участием депутатов, сотрудников многофункциональных центров и Ассоциации муниципальных образований.
Александр Ведерников отметил, что проблема получения госуслуг есть в отдаленных территориях, где отсутствует стабильный доступ к сети «Интернет» и мобильной связи. На совещании это подтвердила глава Думы Нижнеудинского района Ольга Конушкина. В районе больше 20 таких поселений, где нет интернета и мобильной связи. И еще в семнадцати очень низкое качество связи. Напомним, что в составе районе горные территории. Аналогичные проблемы есть в некоторых населенных пунктах Черемховского, Ольхонского, Тайшетского, Чунского, Катангского и других районов.
В муниципальных образованиях, где есть мобильная связь, консультации для жителей по работе с порталом Госуслуг проводились на базе библиотек и почтовых отделений. Но сейчас не проводятся из-за изменений в федеральном законодательстве. Между тем, по словам заместителя мэра Черемховского района Евгения Манзулы, люди ежедневно обращаются за консультациями по поводу получения различных видов госуслуг.
Спикер ЗС Иркутской области отметил, что с 1 октября 2023 года ситуация может стать еще хуже из-за обязательного подтверждения входа на портал Госуслуг.
Наша задача решить, как в существующей ситуации обеспечить для жителей удобный доступ к госуслугам. Необходимо разработать единую методологию, стандартизацию этого процесса. Это особенно актуально для семей с детьми, людей с ограниченными возможностями, пожилых граждан».
По мнению исполнительного директора некоммерческой организации «Ассоциация муниципальных образований Иркутской области» Зои Масловской, должна быть разработана дорожная карта по организации такой работы. А муниципалитеты предлагают открыть вакансии для специалистов, которые будут работать в этом направлении в местных администрациях.
О планах по обеспечению мобильной связью и интернетом населенных пунктов рассказал министр цифрового развития Иркутской области Игорь Рыморенко. В рамках контракта по устранению цифрового неравенства в 2021 году обеспечено связью 13 населенных пунктов, в 2022 году – 10. До конца этого года подключение обеспечат в 42 населенных пунктах. Квота на обеспечение услугами сотовой связи на следующий год – 24. Также разработано постановление правительства области, по которому малонаселенные пункты смогут получать финансовую поддержку на обеспечение связью, на что в бюджете предусмотрено 200 миллионов рублей. Это позволит подключить мобильную связь примерно в 20 населенных пунктах.
Руководитель регионального министерства культуры Олеся Полунина считает, что также необходимо предусмотреть финансирование на цифровизацию сельских библиотек, сотрудники которых прошли соответствующее обучение и консультируют жителей по вопросам получения госуслуг. Проводить выездную работу по подготовке консультантов готовы и иркутские специалисты МФЦ, заявила директор ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Анна Милицына.
По итогам совещания подготовлен проект решения, который будет направлен в правительство региона и в муниципальные образования, сообщает пресс-служба ЗС.
«Иркутск Сегодня»