С 22 сентября по номеру 122 в Иркутской области, как и по всей стране, начала работать горячая линия для информирования жителей по вопросам частичной мобилизации. Специалисты горячей линии могут пояснить, кто подлежит мобилизации, сколько всего человек получат повестки, о возрастных ограничениях. О том, призывают ли женщин, студентов и так далее.
Как рассказали в министерстве цифрового развития и связи Иркутской области, служба «122» использует в работе систему интерактивного голосового меню, которая позволяет при обращении выбрать конкретную тематику и получить консультацию определенного специалиста.
Изначально служба создана как Единый центр по вопросам предупреждения и распространения коронавирусной инфекции. Сейчас на линии работают семь кнопок, и кнопка 1 — это по вопросам мобилизации. Далее идут темы медицинской помощи и лекарственного обеспечения, предпринимательской деятельности. Также выделена отдельная кнопка для ответов на вопросы граждан, прибывающих в регион из ЛНР и ДНР.
В правительстве Приангарья сообщают, что на сегодняшний день в службу «122» ежедневно поступает от 350 до 400 звонков. И специалисты ожидают роста обращений. Решается вопрос об увеличения числа операторов горячей линии.
«Иркутск Сегодня», фото правительства Приангарья